İade yapabilir miyim, şartları nedir?
İade Koşulları:
İadelerde ilk şart, ürünün tekrar diş deposu tarafından sorunsuz şekilde satılıp satılamayacağıdır. İade edeceğiniz ürünün, paketi hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası sonucu zarar görmemiş olması gerekmektedir.
Ürünler kullanılmış, yıpranmış, yıkanmış bir şekilde iade edilirse, iadeniz kabul edilmeyebilir. Bu durumda ücret iadesi yapılmaz.
İade etmek istediğiniz ürün/ürünleri tüm aksesuarları ve orijinal kutusu ile faturası ile beraber iade etmeniz gerekmektedir.
Tek kullanımlık ürünlerin ve hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Eğer iade edeceğiniz ürünün faturası Limited veya Anonim gibi bir şirkete kesilmiş ise iade faturası kesme zorunluluğu bulunmaktadır.
Siparişim eksik veya yanlış gönderilmiş
Size olumsuz bir deneyim yaşattığımız için öncelikle özür dileriz. Ancak müşteri hizmetleri ekibimiz yardıma hazır.
Bize hafta içi her gün 09:00-18:00 saatleri arasında, cumartesi günleri ise 09:00-13:00 saatleri arasında 0554 728 9626 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
dentalyapi@gmail.com a da mail atabilirsiniz.
